بیسیم مخابرات چیست و چطور بوجود آمد؟

تاریخچه ای از ارتباطات بیسیم

در سال 1887 برای اولین بار ارتباطات با امواج الکترومغناطیسی توسط ماکسول و هاینریس هرتز بوجود آمد. ده سال بعد هم گولیلمو مارکونی مخابرات بیسیم رادیویی را اختراع کرد. او توانست با ابداعش، حرف S را برای فاصله 3 کیلومتری ارسال کند. در سال 1900 انگلستان در آفریقای جنوبی برای جنگ با قبیله بوئر از تلگراف بی سیم پاناسونیک به طور گسترده ای استفاده کرد. این کار به منظور برقراری ارتباط بین کشتی ها در خلیج دلاگوا صورت گرفت.

در سال 1901 ارتباطات بیسیم در سراسر اقیانوس آتلانتیک پوشش داده شد. اولین کاربران بیسیم مخابرات، دریانوردان بودند. حتی در سال 1912 هم کشتی تایتانیک برای ارسال پیام از این قابلیت استفاده کرده بود.

با گسترش استفاده از ارتباطات بیسیم، کم کم تبدیل به یک رشته دانشگاهی تبدیل شد. به طوری که در دهه 1960 علاقمندان به رشته مخابرات بیسیم می‎توانستند این رشته را به صورت تخصصی در دانشگاه یاد بگیرند. به هر میزان که این علم دستاورد بیشتری پیدا می کرد، تقاضای آن هم بیشتر می‎شد. به طوری که در اوایل قرن 21، متقاضیان تلفن‎های ‎بیسیم بیشتر از سیستم‎های ‎تلفن ثابت بود.

مطالعه کنید! نقد و بررسی تلفن پاناسونیک مدل KX-TG3611BX

چرا بیسیم مخابرات به یکباره اهمیت پیدا کرد؟

با توجه به اینکه کاربردهای انتقال پیام بیسیم نسبت به گذشته بیشتر بود، این تکنولوژی با افزایش تعداد متقاضیان مواجه شد. در سال 2007، تعداد کاربران ارتباطات بیسیم به 3.3 بیلیون رسید. شاید یکی دیگر از دلایل اهمیت مخابرات بیسیم را بتوان در تکنولوژی VLSI جستجو کرد. این تکنولوژی برای پیاده‌سازی الگوریتم‌های پردازش سیگنال‌های پیچیده با توان مصرفی محدود و در ابعاد کم استفاده می‎شود.

از سوی دیگر موفقیت استانداردهای مخابرات دیجیتال نسل دوم استاندارد و دسترسی چندگانه تقسیم کدی (CDMA) از دیگر دلایل اهمیت مخابرات بیسیم در سال‎های ‎اخیر عنوان شده است. اکنون نسل سوم تلفن‎های ‎همراه با سرعت 2 مگابایت بر ثانیه و با کاربردهای صوتی در دسترس است. نسل چهارم این تکنولوژی هم با پیش بینی نرخ انتقال ۱۰ تا ۱۰۰ مگابیت بر ثانیه در مرحله پیشرفت و آماده سازی است. پیش بینی می‎شود نسل چهارم مخابرات بیسیم برای تجارت الکترونیکی بیشتری منفعت را به همراه خواهد داشت.

در مخابرات بیسم امواج رادیویی فرکانس پایین زمان انتقال، سطح زمین را دنبال می‌کنند. اما اگر امواج آنها با فرکانس بالاتر (مثلاً حدود ۳۰۰ مگاهرتز) باشد، در خطوط مستقیم منتشر می‌شود. فرکانس‎های ‎بالاتر از هزار گیگاهرتز برای مخابرات نوری کاربرد دارد. این تکنولوژی از طریق فیبرهای نوری قابل انجام است. برای مخابرات بیسیم در فضای باز، تنهای فرکانس‎های ‎زیر 30 گیگاهرتز کاربرد دارد. زیرا هر چه فرکانس امواج بیشتر می‎شود، در جو ضعیف تر می‎شود. همچنین تقویت، مدولاسیون و آشکارسازی آنها از نظر علمی با مشکلات زیادی روبرو می‎شود.

مخابرات بیسیم و مخابرات باسیم چه تفاوتی با هم دارند؟

مخابرات بیسیم از 4 قسمت اصلی تشکیل شده است که شامل: نمایش شماتیک اجزای یک سامانه مخابره بی‌سیم، مدولاسیون، آنتن و کانال بیسیم.

در مخابرات باسیم فرستنده و گیرنده با استفاده از رابط‎های ‎ایزوله و مجزا با هم در ارتباط هستند. پس بین آنها تداخلی ایجاد نمی شود. اما در مخابرات وایرلس، کاربران در هوا پیام خود را مخابره می‎کنند. در هر ساعت تعداد بی شماری از کاربران در حال ارتباط با هم هستند. این موضوع باعث تداخل بین آنها می‎شود. ممکن است بین یک فرستنده خاص با چند گیرنده و یا بین جفت‎های ‎مختلف فرستنده و گیرنده تداخلاتی ایجاد شود.

یکی از مهم ترین تفاوت‎های ‎بین مخابرات وایرلس (Wireless Communication) و مخابرات باسیم (Wired Communiation) در تداخل و محوشدگی است. محوشدگی به معنای تغییرات زمانی کیفیت کانال است. این مشکل در اثر از دست رفتن یک مسیر بین فرستنده و گیرنده رخ می‎دهد. این مشکل نتیجه ضعیف شدن مسیر یا قرار گرفتن یک مانع مانند سایه کردن مانع در مسیر انتقال پیام رخ می‎دهد. همچنین گاهی به دلیل اینکه یک کنش سیگنال‌ از چند مسیر مختلف در هوا از فرستنده به گیرنده می‎رسد، محوشدگی رخ می‎دهد.

کاربردهای مخابرات بیسیم

مخابرات بیسیم با توجه به نوعی که دارد، برای صنایع و مکان‎های ‎مختلف استفاده می‎شود. برای مثال یکی از کاربردهای مخابرات بیسیم در صنایع مختلف، امور نظامی، تفریحی و باندهای فرکانسی است. اگر بخواهیم به صورت ریز به کاربردهای این تکنولوژی بپردازیم باید از کاربرد آن برای سیستم ها نوبت دهی بانک ها، تلفن سلولی، دستگاه‎های کنترل از راه دور، سامانه موقعیت‎یاب جهانی، صفحه کلید بی‎سیم و تلویزیون ماهواره‎ای نام ببریم.

بیسیم حسگر جدیدترین تکنولوژی مخابرات

یکی از جدیدترین دستاوردهای بشر در حوزه مخابرات بیسیم، توسعه شبکه‎های ‎بیسیم حسگر است. به طوری که یک شبکه حسگر (سنسوردار) بیسیم، قادر است اطلاعاتش را از طریق این سنسورها به واحد مرکزی انتقال دهد. شبکه‎های ‎بیسیم حسگر اطلاعات جدیدی را جمع آوری کرده و به واحد مرکزی انتقال می‎دهند. این کار از طریق ارتباط بیسیم صورت می‎گیرد.

در این شبکه‎های ‎بیسیم تعداد زیادی سنسور ارزان قیمت تعبیه می‎شود که قدرت محاسباتی دارند. کارکرد آنها از طریق باتری محدود صورت می‎گیرد که در محیط پخش می‎شود. یکی از آپشن‎های ‎جالب و جذاب در این نوع شبکه، ارتباط بین حسگرهاست. زیرا با مشاهده یک پدیده باید بین آنها ارتباط برقرار شود تا اطلاعات خود را رد و بدل کنند.

مطالعه کنید! صندوق صوتی و کاربرد آن

کاربردهای مخابرات بیسیم حسگر

از شبکه بیسیم حسگر برای جمع‌آوری اطلاعات و نظارت بر محیط زیست، نظارت بر سلامتی، خودکارسازی صنعتی و … استفاده می‎شود. از جمله قابلیت‎های ‎آنها اندازه گیری شرایط محیطی از جمله فشار، نور، حرکت، دما، رطوبت و سایر کمیت‎های ‎فیزیکی است.

البته باتری محدود یکی از مشکلات این نوع مخابرات بی سیم است. زیرا در برخی از مواقع که اطلاعات حسگرها زیاد باشد، برای انتقال موقعیت و ارسال پیام به انرژی و قدرت زیادی نیاز است. از سوی دیگر شبکه‎های ‎بیسیم حسگر باید بدون مدیریت از خارج و برای مدت طولانی کار کنند. در حال حاضر تحقیقات زیادی بر روی شبکه‎های ‎حسگر انجام می‎شود تا بتوانند مشکلات و چالش‎های ‎پیش رو را بردارند.

مخابرات بیسیم چه کم و کاستی دارد؟

مهم ترین عیب مخابرات بی‎سیم امنیت پایین آن است. به طوری که استراق سمع در آن براحتی انجام می‎شود. در شبکه‎های ‎بیسیم هر گیرنده‎ای که در فرکانس مربوطه تنظیم شود، می‎تواند سیگنال ها را دریافت کند. مشکل بعدی ناتوانی در فهمیدن و شناسایی فردی است که استراق سمع کرده است. بنابراین امنیت آن نسبت به شبکه‎های ‎باسیم کمتر است.

افشای اطلاعات خصوصی افراد یکی از نقص‎های ‎مهم این تکنولوژی است. سامانه وای فای هم یکی دیگر از دستاوردهای مخابرات بیسیم است. اطلاعات این سامانه هم براحتی سرقت می‎شود. بنابراین به رمزگذاری نیاز دارد.

صندوق صوتی و کاربرد آن

در عصر حاضر جهت مدیریت تماس های ورودی در سازمان ها و یا شرکت ها راهکار های سنتی دیگر پاسخگو نبوده و باید به طور مدرن تری نسبت به مدیریت مشتریان اقدام کنند و باید گفت یکی از این روش ها صندوق صوتی می باشد.

دستگاه صندوق صوتی افزونه ایست جهت دستگاه سانترال پاناسونیک که توانایی ایجاد نوعی نظم به تمامی تماس ها اعم از  دریافتی، گرفتن پیغام از مشتری و صندوق صوتی اختصاصی به هر داخلی مورد نظر را ایجاد می کند به جرات میتوان عنوان کرد در فضای مدرن امروزی وجود یک ساز و کار پیشرفته  جهت مدیریت ارتباط با مراجعین و احترام به مشتریان راه اندازی تلفن گویا و صندوق صوتی از الزامات هر شرکتی بوده و بدون بهره گیری از آنها تقریبا کار بسیار مشکل خواهد بود.

طبعا با هر مجموعه بزرگی که تماس بگیرید با یک تلفن گویا مواجه می شوید و شماره داخلی مورد نظر را از شما خواهد خواست که هر عدد به عنوان  یک واحد داخلی در نظر گرفته می شود و با شماره گیری آن عدد به داخلی و یا بخش مربوطه وصل خواهید شد در حالی که در شیوه سنتی به این شکل بود که یک منشی باید کلیه امور وصل کردن تماس ها و مدیریت تماس های داخلی و یا خارج از سیستم را بر عهده داشت که عملا در فضای مدرن امروزی کاری غیر ممکن محسوب می شود. برای همین باید گفت بدون یک صندوق صوتی ارائه خدمات نوین امکان پذیر نخواهد بود! در هر سازمان یا شرکت نحوه ارائه سرویس به افراد مراجعه کننده با صندوق صوتی و داشتن سیستم‌های پاسخگویی به مشتریان (تلفن گویا) یکی از اساسی ترین عوامل رضایت مشتریان و در نتیجه سودآوری و پیشرفت یک سازمان می باشد.یکی دیگر از امکانات بسیار عالی صندوق صوتی گذاشتن پیام صوتی برای مخاطب مورد نظر می باشد.

​

آشنایی با صندوق صوتی

مرکز پاسخگویی به تماس به طور کلی عمل کار اپراتور انسانی را در مجموعه انجام میدهد . طیف وسیعی از  مراکز پاسخگویی به تماس در دو نوع نرم افزاری و سخت افزاری دسته بندی میگردد.

شرکت پاناسونیک به عنوان یک مجموعه و شرکت پیشتاز در راه اندازی روش های برقراری ارتباط در دنیا برای نخستین بار مراکز پاسخگویی به تماس را به شکل مراکزی مجزا و بدون نیاز به وابستگی با نام های تجاری KX TVM50 و KX-TVP200 شکل داد و این دو مدل را طراحی و به بازار عرضه نمود.نکته بسیار مهمی که در خصوص صندوق صوتی باید بیان کرد این است به صورت مجزا و جدا از مراکز تلفن سانترال عمل کرده و با کارتهای اپراتور گویا (DISA) که بر روی مراکز تلفن سانترال نصب میگردند کاملا متفاوت می باشند.

امکانات کلی دستگاه صندوق صوتی پاناسونیک

• سیستم جوابگویی اتوماتیک با قابلیت اضافه کردن به زیر شاخه نامحدود
• راه اندازی صندوق صوتی جهت کلیه کارمندان شرکت و یا سازمان و..
• قابلیت برقراری پخش پیام های مختلف صندوق صوتی مبتنی بر شماره تماس گیرنده و زمان تماس
• قابلیت ضبط تماسهای ورودی در صندوق صوتی تا ۴ ساعت در TVM50 و تا ۱۰۰۰ ساعت در TVM200
• امکان هدایت تماس گیرنده در زمانی که مخاطب اشغال می باشد
• برقراری صف انتظار برای داخلی هایی که در حال مکالمه می باشند
• قابلیت برقراری هدایت تماس در زمان عدم پاسخگویی
• مدیریت بهره برداری از سیستم برای کلیه پرسنل
• قابلیت ایجاد ضبط اتوماتیک تماس در صندوق صوتی
• قابلیت برقراری صندوق صوتی انتقادات و پیشنهادات
• امکان قرارگیری بر روی تمامی مراکز تلفن سانترال پاناسونیک
• قابلیت برقراری ضبط پیغام ها و فرستادن آن  توسط خط تلفن و یا ایمیل

امکانات KX-TVM50 پاناسونیک

سیستم پردازش صدا KX-TVM50

ظرفیت 2 تا 6 پورت

64 صندوق صوتی

حداکثر 8 ساعت زمان ضبط پیغام

کاربرد صندوق صوتی در شبکه بصورت اشتراکی

شنیدن پیام در انتظار به صندوق صوتی هدایت شده و از سرویس خودکار گویا بهره مند شود .

کاربران این امکان را دارند تا به راحتی پیغام های خود را چک کنند

به کاربر امکان این داده شده است تا مکالمه در حال انجام را تنها با فشردن یک دکمه ضبط نماید

مانیتور پیامهای دریافتی و تصمیم برای پاسخگویی یا عدم پاسخگوی

امکانات KX-TVM200 پاناسونیک

سیستم پردازش صدا KX-TVM50/TVM200

سرویس پاسخ دهی اتوماتیک ،مسیریابی خودکار تماس، اطلاع از وجود پیام جدید را ممکن ساخته و برحسب نیاز شما قابلیت سفارشی شدن را دارد .

_ ۰ تا  ۲۴ پورت و  ۱۰۲۴ صندوق صوتی

– ۱۰۰۰ ساعت زمان ضبط پیغام ( حداکثر )

– ارسال پیام الکترونیکی

– منوی پست صوتی روی صفحه نمایشگر

– سرویس مشتری

– کنترل تماس در حال انجام ( LCS )

– ضبط دو طرفه

– انتقال دو طرفه

_ صندوق صوتی

سیستم پیغام گذاری پاناسونیک امکانات های چندزبانه و کارایی بالایی را در اختیار شما می گذارد .

با توجه به موارد گفته شده می توان اذعان کرد اگر میخواهید ارتباط موثری با مشتریان و یا مراجعین خود داشته باشید و همینطور به شکل مناسب تری منابع انسانی خود را مدیریت نمایید بهتر است یک سیستم صندوق صوتی متناسب با نیاز های شرکت و یا سازمان خود تهیه کنید.

برای آشنایی بیشتر با تلفن های بی سیم پاناسونیک با ما همراه باشید.

تاریخچه ساخت تلفن سانترال

​

بشر از ابتدای خلقت نیاز به برقراری ارتباط به خصوص از راه دور داشت. حتما بارها شنیده‌اید افرادی که زندگی قبیله‌ای در جنگل‌ها داشتند برای رساندن منظور خود از دود کمک می‌گرفتند.

برای مشاهده محصولات سیپ ترانک کلیک کنید.

این نیاز همیشه بین انسان‌ها احساس می‌شده است. جالب است بدانید اولین تماس تلفنی دنیا در سال 1876 میلادی صورت گرفت. اما شیوه صحبت کردن با تلفن در آن زمان‌ها خیلی ابتدایی بود.

به این صورت که دو نفر همزمان نمی‌توانستند با هم صحبت کنند. بستر طراحی شده قابلیت انتقال یک پیام در لحظه را داشت. اما امروزه تماس تلفنی معنی دیگری به خود گرفته است. برای آشنایی با تاریخچه ساخت تلفن سانترال (Central Telephone) با ادامه مقاله همراه شوید.

البته امروزه تلفن سانترال پاناسونیک مدل‌های متنوعی دارد که شما می‌توانید بسته به نیاز خود، مدل مورد نظر را تهیه کنید.

بعدها پس از اختراع تلفن و فراگیر شدن این تکنولوژی در کل دنیا، نیاز به تلفن‌های سانترال احساس می‌شد. ساخت تلفن سانترال با تلفن‌های معمولی تفاوت‌هایی داشت.

این تلفن‌ها دارای دکمه‌های مجزایی برای انتقال ارتباط بودند. اما در قرن 21 با پیشرفت ساختار تلفن، شماره‌گیری به صورت دکمه‌ای ایجاد شد. این تلفن‌ها علاوه بر دکمه‌های سانترال قابلیت‌های دیگری مانند تنظیم صدا و شماره‌گیری مجدد نیز بودند.

چه نیازی به ساخت تلفن سانترال بود؟

شاید برایتان سوال پیش آید که ساخت تلفن سانترال و نیاز آن از چه زمانی احساس شد. با ورود شرکت‌های فراوان، تماس‌های تلفنی درون سازمانی یا از شرکت‌های دیگر و مشتری نیز زیاد شد. یک مثال ساده برایتان می‌زنیم.

اگر یک مشتری با شرکت شما تماس بگیرد و بخواهد با فردی در یک طبقه دیگر صحبت کند، بدون در نظر گرفتن سیستم سانترال، شما دو را دارید؛ راه اول این است که شماره فرد مورد نظر را به مشتری بدهید و از او بخواهید با این شماره تماس بگیرد. راه دوم این است که فرد مورد نظر را باخبر کنید که به اتاق شما مراجعه کند و با مشتری صحبت کند.

زمان زیادی را از دست می‌دهید. همچنین ممکن است خود شما به تلفن بی سیم پاناسونیک خود نیاز داشته باشید. این مشکل پس از مدتی برایتان دغدغه می‌شود.

​

در ساخت تلفن سانترال برای هر تلفن یک کد در نظر گرفته می‌شود. شما به کمک این کد در صورت لزوم انتقال تماس را انجام می‌دهید. همچنین با این سیستم شما می‌توانید تماس‌های درون سازمانی خود را به صورت رایگان داشته باشید.

مزایای ساخت تلفن سانترال

زمانی که نیاز ساختن این تلفن‌ها احساس شد، پس از به نتیجه گرفتن از ساخت آن مزایای این سیستم را به خوبی درک کردند. با داشتن این سیستم برای شرکت‌ها لازم نبود چندین خط تلفن خریداری شود.

یک خط برای تمامی کارکنان کافی بود. بدین صورت که یک خط ثابت برای کسب و کار خود خریداری می‌کردند اما برای تمامی تلفن‌ها یک کد مشخص می‌کردند.

با هر تماس ورودی به سازمان، مشتری داخلی مورد نظر خود را در ادامه شماره ثابت، شماره‌گیری می‌کرد و انتقال تماس به فرد مربوطه صورت می‌گرفت. به همین سادگی از شر حجم انبوهی از سیم‌های تلفن و هزینه‌های خریداری راحت می‌شدند.

این تلفن‌ها در دو نوع کم ظرفیت و پر ظرفیت تولید می‌شوند. نوع کم ظرفیت آن برای شرکت‌های با تعداد محدود کارمند مناسب است. برای مثال تا حدود 8 کد برای تلفن‌ها می‌توان مشخص کرد. اما اگر کسب و کار شما بیش از این تعداد کارمند دارد شما باید نوع پر ظرفیت آن را انتخاب کنید.

اما این تکنولوژی یک مزیت بسیار خوب دیگر هم دارد. در گذشته برای انتقال خط باید یک اپراتور که بر همه کدها تسلط داشت منتظر تماس می‌ماند و پس از تماس گیرنده درخواست می‌کرد کد مورد نظر خود را اعلام کند.

سپس اپراتور مراحل انتقال تماس به کد اعلام شده را پشت سر می‌گذاشت. اما امروزه این سیستم دارای تلفن گویاست. با برقراری تماس، مشتری صحبت‌های تلفن گویا را می‌شنود و با آن راهنمایی تماس خود را برقرار می‌کند.

فکس لیزری یا فکس حرارتی؟

​

در ابتدا با فکس و کاربرد آن باید آشنا شوید. به طور کلی دستگاه‌های فکس به دسته فکس لیزری، حرارتی و کاربنی تقسیم می‌شوند که هر کدام از آن‌ها با هم تفاوت‌هایی دارند و شرکت‌ها بر اساس نیاز خود یکی از آن‌ها را انتخاب می‌‌کنند.

اما باید بدانید که در تمامی این فکس‌ها تکنولوژی ارسال و دریافت داده با هم تفاوتی ندارد، اما تفاوت اصلی، تفاوت بر روی تکنولوژی چاپ است.

برای خرید سیپ ترانک با ما تماس بگیرید 02133970098

در گذشته استفاده از ایمیل چندان رواج نداشت و بسیاری از شرکت‌ها ترجیح می‌دادند نامه‌های اداری را بر روی کاغذ تحویل بگیرند، با زدن چند دکمه توسط کامپیوترشان.

فکس‌ها همچنان مورد پسند در شرکت‌های زیادی هستند. آن‌ها اطلاعات را به کمک خط تلفن انتقال می‌دهند و پس از رسیدن به مقصد آن را بر روی کاغذ مخصوص چاپ می‌کنند.

اگر بخواهید برای مخاطب خود فکس ارسال کنید، باید از وجود کاغذ مخصوص درون دستگاه اطمینان حاصل کنید. وقتی اطلاعات شما آماده باشد با زدن دکمه مربوطه، متن شما اسکن می‌شود.

این اسکن به دلیل تبدیل کدهای قابل انتقال از طریق کابل‌های تلفن است. زمانی که اطلاعات به فکس مقصد رسید سیگنال‌‎های دریافتی به نوشته تبدیل و بر روی کاغذ چاپ می‌شود.

فکس بی سیم پاناسونیک یکی از بهترین گزینه‌های خرید است. به فکس‌ها دستگاه‌های چند کاره هم می‌گویند، چرا که هم کار اسکن را انجام می‌دهد و هم دستگاه پرینتر. اما کیفیت پرینت و اسکن این دستگاه‌ها در حد کار با اطلاعات منتقل شده از طریق کابل تلفن است و کیفیت اسکنر و پرینتر را ندارد.

امتیازهایی که با خرید فکس لیزری به دست می‌آورید

دستگاه‌های فکس لیزری دارای مقاومت بالا و کارایی بیشتری هستند که همین علت‌ها می‌تواند دلیل خوبی برای انتخاب این دستگاه‌هاست.

این نوع فکس پیشرفته‌ترین مدل فکس در دنیاست، چرا که دقت و سرعت زیادی در ارسال، دریافت و چاپ و اسکن داده دارد. لوازم و تجهیزات فکس لیزری به خصوص برند پاناسونیک در ایران به سادگی قابل دسترس است و با قیمت مناسب وجود دارد. البته فکس‌های لیزری به مدل‌های متنوع دوکاره، سه کاره و چهار کاره تقسیم می‌شوند.

شما این دستگاه فکس را به راحتی می‌توانید به کامپیوتر و شبکه توسط کابل‌های LAN و USB وصل کنید و استفاده از آن را مدیریت کنید.

• مطالعه کنید ! سیستم پاناسونیک KX-TES824

یکی دیگر از مزیت‌های نوع لیزری این فکس‌ها، کیفیت و ماندگاری چاپ بر روی کاغذ است. شما می‌توانید کاغذ مخصوص را در خشاب دستگاه قرار دهید و در صورت نبود کاغذ این دستگاه می‌تواند اطلاعات را بر روی حافظه خود ذخیره سازی کند.

اگر هر روزه تعداد زیادی فکس دریافت می‌کنید، بهتر است از فکس لیزری به دلیل نگهداری بهتر و مواد مصرفی به صرفه‌تر استفاده کنید.

همچنین اگر در شرکت شما قرار است چند نفر از یک دستگاه فکس استفاده کنند ما این مدل را به شما پیشنهاد می‌کنیم چرا که سرعت آن بالاتر از فکس حرارتی و دیگر مدل‌هاست. بنابراین از وقت خود بهتر می‌توانند برای بهبود روند کار استفاده کنند.

ادامه مطلب

سیستم پاناسونیک KX-TES824

​

سیستم پاناسونیک KX-TES824 شما یک بخش جدایی ناپذیر از سازمان شما و ابزار اصلی شما در ارتباطات برای مکالمه صوتی است.

این مرکز تلفن، لینک اصلی شما به کسب و کارتان و ارتباط با شرکا، مشتریان، تامین کنندگان، کارمندان، همکاران،دوستان و حتی اعضای خانواده است.

پاناسونیک KX-TES824 یک سیستم پیشرفته Hybrid PBX  است که می تواند به طور موثر از همه نیازهای ارتباطی شخصی و کسب و کار شما پشتیبانی کند.

​

امکانات سخت افزاری پاناسونیک KX-TES824

سانترال پاناسونیک به شما انعطاف پذیری بی سابقه ای ارائه می دهد که عبارتند از:
– این سیستم از سه خط (CO) و 8 پورت گسترش خارجی پشتیبانی می کند.

– همه امکانات با کارت های اختیاری از پیش ساخته شده و آماده است، بنابراین شما می توانید به راحتی با خارج کردن سیستم از جعبه، از آن استفاده کنید.

– همزمان که نیازهای سازمان شما رشد می کنند، شما به سادگی می توانید ظرفیت را تا 8  خط خارجی (CO) و 24 پورت گسترش*  افزایش دهید
* پورت گسترش ، پورت هایی هستند که برای خطوط تلفن تک خطی استفاده می شوند.
– این سیستم ویژگی هایی را فراهم می کند که می تواند پیچیده ترین خواسته های کاربران آگاه پر هزینه را برآورده سازد.
– شما می توانید حتی انواع مختلفی از وسایل ارتباطی را نیز به پاناسونیک KX-TES824 متصل کنید به عنوان مثال تلفن های بی سیم، ماشین های پاسخگو، کامپیوتر، مودم ها، تایید کننده کارت اعتباری، دستگاه های فکس و هر دستگاه دیگر که با خطوط تلفن معمولی کار می کند.

مدیریت اقتصادی هزینه ها توسط پاناسونیک KX-TES824

سیستم پاناسونیک KX-TES824 یک سیستم ساده با برنامه نویسی آسان و  تعمیر و نگهداری آسان است. امکانات قدرتمند این سیستم عبارتند از:

سه سطح دریافت خودکار با هدایت تماس
– ترافیک تماس اپراتور را کاهش می دهد
– دارای پیام های چند سطحیپاناسونیک KX-TES824 از سیستم دسترسی مستقیم به داخل سیستم (DISA) پشتیبانی می کند.

این قابلیت اجازه می دهد تماس گیرنده خارجی بدون رفتن از طریق یک اپراتور با شماره داخلی مورد نظر خود ارتباط پیدا کند.
خدمات پیام کوتاه
به طور فزاینده ای برای ارسال پیام های متنی اس ام اس و پیام های مقرون به صرفه بین خط ثابت و تلفن همراه کارایی دارد..
پیام داخلی ساخته شده (BV)

بدون اضافه کردن یک سیستم پست صوتی جداگانه. کارت پیام تضمین می کند که زمانی که شما در دسترس نیستید، هیچ تماس مهمی را از دست نخواهید داد.
نمایش شناسه تماس گیرنده در SLT و APT
این سیستم با سرویس Caller ID سازگار است، که اجازه می دهد یک کاربر اطلاعات تماس گیرنده را قبل از پاسخ دادن به یک تماس ببیند.
 گزارش فعالیت های تماس

​
ضبط اطلاعات پیام ایستگاه (SMDR)
سیستم سانترال پاناسونیک KX-TES824 می تواند اطلاعات دقیق تماس را ضبط یا چاپ کند به عنوان مثال تاریخ، زمان، شماره فرمت، شماره تماس ورودی، مدت زمان و غیره
سوابق SMDR می تواند با بهره وری و استفاده از سیستم تلفن به شما کمک می کند به طور موثر هزینه تماس، کارکنان را مدیریت کنید..
تماس اضطراری
شما می توانید 5 شماره تماس اضطراری را ذخیره کنید که می تواند محدودیت های تماس را لغو کند. هنگام برقراری یک تماس اضطراری به ارگان هایی مانند پلیس، آتش نشانی، آمبولانس و غیره
مانیتور اتاق
یک تلفن یا تلفن اختصاصی آنالوگ می تواند به عنوان مانیتور اتاق استفاده شود. این ویژگی برای نظارت کردن اتاق کودک یا سالخورده یا برای مقاصد امنیتی مفید است.
محدود کردن شماره گیری تماس ها
سیستم را می توان برنامه ریزی کرد تا خروجی غیر مجاز را ممنوع کند. برنامه های خاصی برای محدود کردن و شماره گیری تماس های تلفنی راه دور برخی از کدهای منطقه خاص / تبدیل کد ها،  وجود دارد.

پاناسونیک KX-TES824 با بسیاری از ویژگی های ایده آل بسته بندی شده و برای یک کسب و کار کوچک و یا سازمان یا خانه هایی که نیاز به یک سیستم انعطاف پذیر با سانترال کم ظرفیت و با درجه بالایی از پیچیدگی دارند، بسیار مناسب است.